Facilitaire contactcenters / Callcentermedewerkers
Onderstaand vindt u alle informatie over de CAO voor facilitaire contactcenters (WFC), bijvoorbeeld de volledige tekst van de CAO, actuele berichten, salarisverhogingen tijdens de looptijd van de CAO, premie-overzichten en links naar relevante websites. Klik hier voor een korte samenvatting van de belangrijkste CAO bepalingen.
Volledige naam sector / CAO
CAO voor facilitaire contactcenters (CAO callcentermedewerkers / CAO voor facilitaire callcenters)
Looptijd CAO
1 januari 2022 t/m 31 december 2023
Actualiteiten
- 01-11-2022 - Eindbod CAO callcenter branche 2022 - 2023
- 11-04-2022 - Eindbod CAO facilitaire callcenters 2022 afgewezen
- 27-02-2022 - Eindbod CAO facilitaire callcenters 2022
- 21-11-2020 - Onderhandelingsresultaat CAO facilitaire callcenters 2019 - 2021
- 17-10-2017 - Principeakkoord cao facilitaire contactcenters 2017 - 2019
Loonsverhogingen / eenmalige uitkeringen
01-01-2023: aanpassing minimale uurlonen
01-01-2023: verhoging minimumjeugdlonen
Klik hier voor een overzicht van eerdere salarisverhogingen
Documenten: CAO-tekst / CAO-boekje / principe akkoorden / loonschalen
Premies
Links
- WGCC - werkgeversvereniging callcenters
- klantenservice federatie
- Qlix - behartiger van werknemersbelangen
Archief
Nieuwsberichten
- 01-11-2022 - Eindbod CAO callcenter branche 2022 - 2023
- 11-04-2022 - Eindbod CAO facilitaire callcenters 2022 afgewezen
- 27-02-2022 - Eindbod CAO facilitaire callcenters 2022
- 21-11-2020 - Onderhandelingsresultaat CAO facilitaire callcenters 2019 - 2021
- 17-10-2017 - Principeakkoord cao facilitaire contactcenters 2017 - 2019
Loonsverhogingen
01-10-2010: 0,5 % salarisverhoging
dec-2010: € 75 uitkering (indien tenminste 3 maanden in dienst)
01-04-2011: 0,5 % eenmalige uitkering
01-10-2011: 0,5 % salarisverhoging
dec-2011: € 75 uitkering (indien tenminste 3 maanden in dienst)
01-04-2012: 0,75 % eenmalige uitkering
01-11-2017: verhoging loonschalen (zie de nieuwe uurlonen in de tekst van het principeakkoord)
01-07-2018: verhoging loonschalen (zie de nieuwe uurlonen in de tekst van het principeakkoord)
jan-2021: bruto € 75 bonus mits aan de voorwaarden is voldaan
01-01-2023: aanpassing minimale uurlonen
01-01-2023: verhoging minimumjeugdlonen
Documenten
- Volledige tekst CAO boekje CAO facilitaire callcenters 2019 - 2021
- Volledige tekst CAO boekje CAO facilitaire callcenters 2017 - 2019
- Volledige tekst CAO facilitaire callcenters 2010-2012
- Volledige tekst CAO facilitaire callcenters 2010 - 2012
- Volledige tekst CAO facilitaire callcenters 2008 - 2010
- volledige tekst CAO callcenters 2006 - 2008
Premies
Wilt u op de hoogte gehouden worden van wijzigingen in deze sector? Door op onderstaande buttons te klikken, kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrieven van www.salaris-informatie.nl
Niets meer missen over de cao callcenters?
Laatste nieuws
- 28-09-2023 - Akkoord CAO groothandel in bloemen en planten 2023 - 2024
- 22-09-2023 - Eindbod CAO hoveniers 2023 - 2024
- 22-09-2023 - Onderhandelingsresultaat CAO ambulancezorg 2023 - 2025
- 19-09-2023 - Onderhandelingsresultaat CAO Kartonnage en flexibele verpakkingen bedrijf 2023 - 2024
- 18-09-2023 - Onderhandelingsresultaat CAO productie- en leveringsbedrijven 2023 - 2024